تواصل معنا

نحن هنا لمساعدتك

يسعدنا في Porser Egypt مساعدتك في الاستفسارات عن المنتجات، والطلبات، والمدفوعات، وطلبات الضمان، والإرجاع، والاستبدال.

سواء كنت بحاجة إلى المساعدة في اختيار مجموعة أو لديك سؤال عن طلب موجود، فإن فريقنا على استعداد لمساعدتك من خلال قنواتنا الرسمية.

فيسبوك
قم بزيارة صفحتنا الرسمية على فيسبوك للتواصل مع فريقنا.
www.facebook.com/PorserEgypt

إنستغرام
تابعنا على إنستغرام وأرسل لنا رسالة مباشرة للحصول على المساعدة.
www.instagram.com/porsereg

تيك توك
اكتشف منتجاتنا وأحدث أخبارنا على تيك توك.
www.tiktok.com/@porsereg

واتساب
تواصل معنا عبر واتساب للحصول على المساعدة بشأن المنتجات والطلبات واستفسارات العملاء.
wa.me/201033370211

البريد الإلكتروني
للاستفسارات ودعم العملاء، راسلنا عبر البريد الإلكتروني على:
info@porser.eg.com

للحصول على مساعدة أسرع، يرجى تضمين رقم طلبك عند التواصل معنا بشأن طلب موجود.

الاستفسارات عن المنتجات: اسألنا عن مجموعاتنا ومنتجاتنا.
دعم الطلبات: احصل على المساعدة بشأن حالة طلبك واستفسارات التوصيل.
تأكيد الدفع: لطلبات InstaPay، أرسل تأكيد التحويل ورقم الطلب من خلال رسائلنا الرسمية على فيسبوك أو إنستغرام.
العناصر التالفة أو المعيبة: أبلغ عن العناصر المكسورة أو المعيبة خلال 24 ساعة من استلام طلبك. أدرج رقم طلبك، وصورة من فاتورتك، وصورًا واضحة للعناصر المتضررة.
الإرجاع والاستبدال: تواصل معنا من خلال رسائلنا الرسمية واطلع على سياسة الإرجاع واسترداد الأموال الخاصة بنا.
دعم الضمان: تواصل معنا مع تفاصيل طلبك ومعلومات حول عيب التصنيع.

تابع صفحاتنا الرسمية لاستكشاف مجموعات PORSER وID FINE وROOTS، واكتشاف منتجات جديدة، والبقاء على اطلاع.

Porser Egypt — وجهتك الرسمية لأدوات المائدة التركية في مصر.